Fragst du dich nicht auch, wie du deinen Kunden deine Dienstleistung so einleuchtend darstellst, dass sie direkt den "Buchen"-Button drücken, anstatt noch die nächsten drei Nächte drüber schlafen zu wollen? Und dich und dein Angebot am Ende ganz vergessen.
Langweilig muss nicht sein.
Und unverständlich auch nicht.
Das weiß ich aus Erfahrung. Aber erstmal eins nach dem anderen. So kam ich dazu, das zu schreiben:
Meine Selbstständigkeit startete mit Bildern. Alias Sketchnotes. Alias Business Illustrationen.
Als angestellte Projektleiterin gelangte ich 2015 zu dem Punkt, an dem ich einen öden Arbeitsalltag hatte. Ich langweilte mich. Entwicklungsmöglichkeiten gab es für mich keine. Täglich grüßte mich mein eigener Unwille ins Büro zu fahren.
In dieser Zeit buchte ich meinen ersten Online-Kurs. Ein Kurs über das Visualisieren. Ich gewann meinen Spaß zurück und startete mit Sketchnotes.
Die erste Auftragsarbeit erreichte mich in 2016.
Ich visualisierte Agendas, zeichnete innovative Arbeitsblätter und erstellte Flipcharts für anstehende Projekttreffen. Bei meinen KollegInnen wurde ich die Go-to-Ansprechpartnerin für Prozessabbildungen und Bilder für Präsentationen. Wenig später erhielt ich den ersten offiziellen Auftrag: eine Illustration für die wichtigste Doppelseite in der Mitte eines Geschäftsberichts.
Kurz darauf kündigte ich. Endlich. Und diente Unternehmen mit meinem damals liebsten Tool. Den Visualisierungen.
Dann ging's online weiter.
Im Frühjahr 2020 startete ich mit meinem ersten Online-Training. 50 Prozent der TeilnehmerInnen kamen über meinen Newsletter, die restlichen über eine Kooperation.
Das war der Startschuss für meinen Online-Kurs Sketchnote-Power. Ich lernte das Launchen. Mit FB-Werbung, sehr aktiven Facebook-Gruppen, Webinaren, E-Mail-Serien und jeder Menge „Rinse and Repeat."
Und plötzlich reichten mir Sketchnotes nicht mehr.
Während meiner Online-Aktivitäten merkte ich, wie wichtig der Text beim Verkauf ist. In den Programmen, die ich besuchte, sah ich, wie viele UnternehmerInnen mit schlecht strukturierten, unverständlichen Websites kläglich scheiterten.
Dennoch feilten die Programm-Coaches mit ihrem Halbwissen an den Seiten herum und gaben wiedersinnige Tipps (mir auch). Dass es anders sein sollte, ahnte ich, seit ich Ogilvy‘s Klassiker "On Advertising“ gelesen hatte.
"Conversion Copywriting. Das ist es."
Ich stolperte mehrfach über Joanna Wiebe und die Copyhackers. Anfang 2021 wollte ich es wissen und ging bei ihr in Ausbildung. Noch heute sauge ich alles zu Strukturformeln, Marketingstrategien, Funnels, Headlines und Value Propositions auf. Um einen klaren Text auf deine Webseite zu bringen, der deinen KundInnen bei der Kaufentscheidung hilft.
Am Copywriting mag ich, dass der größte Teil analytisch und geradezu "unkreativ" ist. Gutes Conversion Copywriting folgt einem klaren Prozess, der auf dem Zuhören und einer ausgiebigen Datenanalyse basiert.
Du kannst Fans gewinnen wie Lydia Ko. Ohne einen Golfball treffen zu müssen.
Vorbei ist die Zeit, in der die Website mit deinem Angebot anscheinend im Nirwana gelandet ist, weil sie niemand liest.
Wir besprechen deine Online-Vertriebsstrategie und du erhältst einen Verkaufstext, der empathisch mit deinen Zielkunden ins Gespräch geht. Und der konvertiert.
Dein Angebot zieht die Interessenten an, die deinem idealen Kunden ähneln wie einem Zwilling. Du erzielst Micro-Conversions, die über dem Marktdurchschnitt liegen, z. B. mit einer E-Mail-Kampagne an ein Segment deines Newsletters. Sodass du deine Umsatzziele endlich erreichst, während du entspannt in den Feierabend gehst.
Bekannt aus
Ein Abend, viele Worte: Die Illustration zeigt, wie Geschichten anders erzählt werden können.Stefanie Zenke, Stuttgarter Zeitung, 23.02.2018
C'est ça: mein Ausbildungsweg
Franziska Panter entschied sich für das interdisziplinäre Bachelorstudium „European Studies“. Sie schloss das praxisorientierte Masterstudium der Personal- und Organisationsentwicklung daran an. Das Studium beendete sie mit einer Masterarbeit für die Neff GmbH (B/S/H Group). Sie untersuchte die Mitarbeiterzufriedenheit am Standort Bretten in einer empirischen Studie und entwickelte Handlungsempfehlungen für ein aktiv gelebtes Retention Management.
Nach zehn Jahren Berufserfahrung als Projektleiterin unterstützt sie seit 2017 Unternehmen mit Business Illustrationen. Seit 2021 hilft sie ihnen mit Conversion Copywriting, die Strategie zu finden, die verkauft.
Weiterbildungen:
- - Projektmanagerin (GPM)
- - Business Coach für Wirtschaft und Verwaltung (anerkannt nach DBVC)
- - Visualisierungstrainings (Cara Holland, England & Christina Merkley, Kanada)
- - Ausbildereignung und Train the Trainer (IHK)
- - Scrum Master (PSM)
- - Jahrestraining Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg (Doris Schwab)
- - Appreciative Inquiry (Kommunikationslotsen)
- - Storytelling in Unternehmen (narrata consult)
- - Zeichenkurse (Freie Kunstschule Stuttgart & Kolping Kunstschule Stuttgart)
- - Conversion Copywriting (Copyhackers, Kanada)
Zertifiziert von den Besten: den Copyhackers (Joanna Wiebe und ihrem Team)
